FAQ – Häufig gestellte Fragen

FAQ – Alle Kategorien

Wählen Sie ein Thema für detaillierte Antworten:


Drei Luxuskerzen Riad Stimmungsfoto Licht 1:1

Über Duftkerzen

Wie lange brennt eine luxuriöse Duftkerze von The Style Of Morocco?

Das hängt vom Modell ab:

  • Lumière Blanche (210g) — ca. 40 Stunden
  • Silver Serenity (350g Inhalt) — ca. 50–60 Stunden
  • Royale Marrakech (950g Gesamtgewicht, mit Topf) — bis zu 80 Stunden

Für die beste Brenndauer empfehlen wir, beim ersten Mal mindestens 2 Stunden zu brennen, damit die gesamte Oberfläche schmilzt.

Was sind die besten Duftkerzen für eine entspannte Atmosphäre zu Hause?

Für eine warme, entspannte Atmosphäre sind Amber und Oriental unsere Bestseller. Amber hat tiefe, weiche Töne, die sofort Ruhe schaffen. Oriental ist reicher und würziger – perfekt für ein behagliches Gefühl am Abend.

Sind die Duftkerzen von The Style Of Morocco sicher für den Gebrauch in Innenräumen?

Ja. Unsere Kerzen werden aus hochwertigem Wachs mit sorgfältig ausgewählten Duftölen hergestellt. Immer auf einer hitzebeständigen Unterlage verwenden, von Kindern und Haustieren fernhalten und die Kerze niemals unbeaufsichtigt brennen lassen.

Was ist der Unterschied zwischen Oud- und Amber-Duftkerzen?

Amber ist warm, weich und zugänglich – ideal als erste luxuriöse Duftkerze. Oud ist intensiver und holziger, mit einer geheimnisvollen Tiefe, die typisch für die orientalische Parfümerie ist. Sie sind unsicher? Beginnen Sie mit Amber.

Kann ich eine Duftkerze als Geschenk bestellen?

Absolut. Unsere Kerzen werden in luxuriöser Verpackung geliefert und sind perfekt als Geschenk für Geburtstage, Einweihungen oder Feiertage. Wir bieten auch Geschenksets mit Kerze und Duftöl an.

Über Duftstäbchen (Diffuser)

Was sind Duftstäbchen und wie verwendet man sie?

Duftstäbchen (auch Reed Diffuser genannt) sind Holzstäbchen, die man in ein Fläschchen mit Duftöl stellt. Die Stäbchen absorbieren das Öl und verteilen den Duft langsam im Raum – ohne Flamme, ohne Strom. Ideal für einen konstanten, subtilen Raumduft.

Wie lange halten die Duftstäbchen von The Style Of Morocco?

Unsere 100ml Diffuser halten durchschnittlich 4–6 Wochen, die 500ml Signature Diffuser bis zu 4–6 Monate. Drehen Sie die Stäbchen wöchentlich, um eine intensivere Duftverteilung zu erzielen.

In welchen Räumen wirken Duftstäbchen am besten?

Duftstäbchen wirken am besten in Räumen mit leichter Luftzirkulation, wie Flur, Wohnzimmer oder Schlafzimmer. Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung und Zugluft, da dies die Verdunstung beschleunigt.

Was ist der Unterschied zwischen einem 100ml und 500ml Diffuser?

Der 100ml ist ideal für kleinere Räume (bis ca. 20m²) und als Kennenlernen eines Duftes. Der 500ml Signature Diffuser ist unsere Premium-Linie – geeignet für große Wohnzimmer und offene Räume, mit längerer Lebensdauer und intensiverer Duftverteilung.

Welcher Duft ist der beliebteste für Duftstäbchen?

Amber ist unser absoluter Bestseller – warm, raffiniert und von allen geliebt. Fleur d'Oranger und Musk sind beliebt für alle, die einen frischeren, leichteren Duft suchen.

Über marokkanische Düfte

Was macht marokkanische Düfte einzigartig?

Marokkanische Düfte sind von jahrhundertealten Parfümerietraditionen aus Städten wie Marrakesch und Fès inspiriert. Sie kombinieren reiche holzige Basisnoten (wie Oud und Amber) mit blumigen und würzigen Akzenten. Das Ergebnis ist eine Tiefe und Wärme, die man bei westlichen Düften selten findet.

Was ist Oud und warum ist es so besonders?

Oud (auch Adlerholz genannt) ist einer der kostbarsten Rohstoffe in der Parfümeriewelt. Es wird aus dem Harz des Aquilaria-Baumes gewonnen und hat einen reichen, holzigen Duft mit einer fast meditativen Tiefe. In der arabischen und marokkanischen Kultur symbolisiert Oud Gastfreundschaft und Luxus.

Was ist der Unterschied zwischen Oud und Moschus?

Oud ist dunkel, holzig und intensiv – ein Duft mit Charakter und Tiefe. Moschus ist weich, sauber und subtil – ein moderner Basisduft, der Ruhe ausstrahlt. Zusammen bilden sie eine klassische orientalische Kombination.

Über Bestellung & Versand

Wie schnell wird meine Bestellung versandt?

Bestellungen, die vor 17:00 Uhr eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet und am nächsten Werktag über PostNL (Niederlande) geliefert. Für Belgien gilt 1–2 Werktage.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja! Ab einem Bestellwert von 50 € erhalten Sie kostenlosen Versand innerhalb der Niederlande. Unter diesem Betrag berechnen wir eine Standardversandgebühr.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Track & Trace-Link von PostNL, mit dem Sie Ihr Paket live verfolgen können.

Über Rücksendungen & Widerrufsrecht

Was ist das Widerrufsrecht und gilt es für meine Bestellung?

Als EU-Verbraucher haben Sie das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dies gilt für alle Bestellungen bei The Style Of Morocco.

Wie sende ich ein Produkt zurück?

Sie können eine Rücksendeanfrage über Ihr Konto oder über unseren Kundenservice stellen. Nach Genehmigung erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung. Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Wann erhalte ich mein Geld nach einer Rücksendung zurück?

Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Kann ich eine Bestellung nach Bezahlung stornieren?

Ja, Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über unseren Kundenservice oder stellen Sie einen Stornierungsantrag über Ihr Konto.